อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

rmx3999 จัดทำเอกสารทางกฎหมายเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของตัวเองอย่างชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
rmx3999 นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือหัวใจของการดำเนินงานเรา เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะทีมที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบออกจากระบบเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณยื่นคำขอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราจัดเก็บ รวมถึงขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูล โดยยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP คุณจะได้รับแจ้งทันทีหากมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมของเราเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณได้ทันที ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้และนโยบายการจัดเก็บข้อมูลตลอดเวลา

อีเมลนโยบาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาได้ที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับการยื่นเรื่องขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมของเราได้ทันทีผ่านแชทสด

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วยื่นคำขอดูข้อมูล หรือส่งคำขอผ่านแชทสดได้เลย เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ยื่นคำขอลบบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมของเราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนลบ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ตามที่คุณร้องขอ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในระบบ คุณสามารถดูเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบกฎระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนการใช้งาน

ข้อมูลประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถดูประวัติย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของคุณ และขอสำเนาเพิ่มเติมได้ผ่านแชทสด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต